有些东西必须变。
8 月 6 日，大疆首款扫地机器人系列 ROMO 正式发布。这在业内引起了不小的震动，也迅速引发了两极分化的市场讨论。
支持者期待大疆能像当年改变消费级无人机一样，凭借强大的研发能力为扫地机器人行业带来突破。发布前，大疆京东自营店显示产品预约人数已超过 6 万，这在扫地机器人新品中并不常见。
但质疑声也随之而来，焦点集中在价格。ROMO 系列包含 ROMO P、ROMO A、ROMO S 三个型号（均提供水箱版和自动上下水版），其中入门款 DJI ROMO S（水箱版）起售价 4699 元，支持国补，最高配的 ROMO P（自动上下水版）定价 7399 元。相比行业主流产品，这一定价区间使得消费者的决策成本有些高。
这款产品是否值得这个价格？不妨先跳出单一品牌的讨论，看看整个行业的现状。
从消费者的体感看，在购买扫地机之前，往往被复杂参数介绍搞得眼花缭乱，买前决策成本高，买了之后，又发现维护成本很高。
这背后的原因之一是，整个行业的定价逻辑呈现出两个极端：一端是激烈的价格战，品牌通过牺牲利润来换取市场份额；另一端是"噱头式"的高端化，靠"堆"配置来提升产品均价。最后，便宜的不省心，贵的不一定好用。
在这种背景下，大疆将扫地机产品定价拉高，其实并未超出一些从业者的预期。毕竟，在无人机领域，大疆就曾通过硬核技术与颠覆性的体验，为高定价建立起了正向逻辑。只是到了扫地机行业是否依然成立，还要交由产品本身验证。
有投资人对「定焦 One」表示，大疆此次采用的透明外观设计，与其说是炫技，不如说是对当前行业缺乏透明度的一种回应——通过"看得见的透明"，替代过去用户看不懂、看不清的参数堆砌。
从 2021 年立项到 2025 年发布，ROMO 历经四年多的研发周期。如今产品面市，这个在无人机领域称霸全球的技术巨头，会给扫地机行业带来什么变化？是"调教"行业，还是会被行业"教育"？相信市场很快会给出答案。
扫地机行业，真的需要新玩家吗？
"虽然我很需要一台扫地机，但我一直没有入手。"这可能是很多消费者的心声。有需求，却迟迟不下单，这种矛盾心理说明了什么问题？
要理解这种困境，首先要回到扫地机器人市场的现状。
数据显示，2025 年一季度，中国扫地机器人出货量为 118.8 万台，增速已经连续两个季度超过 20%。看起来一片繁荣，但这波增长很大程度受益于政策。
一位渠道人士称，"去年下半年开始，‘以旧换新’补贴带动了销量。"直到 2025 年第二季度，头部厂商的业绩都受益于这波政策红利。
与此同时，中国市场整体的渗透率约为 6%，低于美国的 15%，也远低于国内传统家电市场。这一方面意味着市场潜力大，另一方面也说明，当前的产品尚未真正打动多数家庭。这并非完全因为市场教育不足，背后还藏着更复杂的行业困局。
科沃斯、石头科技、云鲸、小米、追觅五大品牌共占据国内市场近九成份额，高度集中的市场格局下却出现了一个令人困惑的现象："销量涨了、份额多了，企业的利润却在下降。"上述投资人提到。
图源 / pexels
以头部企业为例，科沃斯 2024 年营收 165 亿元，但净利润只有 8 亿元，不及 2021 年辉煌时期的一半。石头科技的情况也很典型：2024 年营收大幅增长 38% 达 119 亿元，净利润却下降了 4%。
究其原因，该投资人称，部分厂商为了抢占市场份额，不得不在价格战中牺牲利润，同时还要承担高昂的研发和营销成本。当企业将精力投入到营销和价格战，而非技术创新时，行业很容易陷入存量竞争，"你抢我的份额，我卷你的价格"。市场数据也印证了这种现象：市场上两家头部厂商近期的市场份额是"此消彼长"的。
这种内耗最终体现在了产品层面。一位扫地机行业的资深从业者分析，全功能基站在国内市场已经成为主流，各家产品功能趋同，由于行业的竞争重点是快速抢占市场，产品研发周期被压得越来越短，一项新技术问世后，往往在 3-6 个月内迅速被竞品模仿。相反，真正的突破式创新，因为试错成本高、周期长，反而越来越少。
如果你在社交媒体搜索用户对扫地机器人的评价，会发现避障不灵敏、拖地留痕、基站漏水、头发缠绕、边角清洁不彻底、维护成本高是普遍槽点。
基于以上分析，可以得出两个结论：首先，扫地机行业创新乏力，玩家都在苦寻第二增长点；其次，主流的扫地机产品没能满足用户"真干净、真省心"的要求，人们对于创新产品的接受度正在提升，只要能真正解决问题，他们并不吝啬买单。
总之，行业到了一个"需要改变"的节点。
当一个行业陷入"内卷"和价格战泥潭时，往往需要外来者打破僵局。特斯拉之于汽车行业、苹果之于手机行业，都是经典案例。扫地机行业需要的一定不是更多的价格战参与者，而是能引领行业进入更高层次竞争的创新者。
那么，大疆符合条件吗？
大疆扫地机，满足期待了吗？
结合受访者的观点，一个能影响行业的创新玩家应该在技术优势、产品理念和品牌影响力上都过关。我们不妨从三个维度来审视这家公司。
关于大疆是否具备扫地机所需的技术优势，业内存在两种不同观点。
支持派认为这是典型的跨界技术迁移。一位关注技术的从业者表示，无人机要在三维空间里导航避障，扫地机只需要在二维平面上工作，技术优势可以复用。
无人机本质是一种空中机器人，扫地机器人则是地面机器人，两者在导航、避障、控制算法等方面确实有天然的技术共通性。大疆在无人机领域积累的路径规划、识别避障、高性能电机控制等核心技术，可以直接应用在扫地机器人上。"感知算法能躲树枝，也能绕开充电线；电机技术能飞得又稳又快，也能扫得灵活且安静。"上述从业者解释道。
但也有不同观点认为，两个产品有本质差别。无人机的核心是应对动态环境中的高速避障，比如树枝、电线等，其避障系统是"非接触式"设计。而扫地机的核心是识别静态环境中的物体，如杂物、宠物粪便等，需要主动接触地面并清洁。
关键是，当前扫地机市场的竞争焦点已经变了。"在核心功能基本确定的情况下，现在比拼的不再是底层技术，而是市场推广、品牌建设、渠道铺设等各个环节的综合实力。"一位市场分析师表示，真正考验大疆的是能否将这些技术优势转化为用户认可的产品体验。
毕竟，扫地机器人用户与无人机用户的需求差异很大，无人机用户最关注的是那些硬核参数，扫地机用户更关注产品在复杂家居环境中的实际使用效果。
正因如此，外界对大疆这次的产品理念尤其关注。
原因有二，一方面，大疆创始人汪滔对产品的严苛在业内广为人知，行业流传着一个说法：他亲自砍掉的项目"多到能填满一面墙"；另一方面，"从大疆在无人机领域的创新来看，这是一家真正懂得如何将复杂技术转化为用户价值的公司。"前述投资人称。
"在追求速成的消费电子行业，大疆有个很大的优势，就是它不急。"在前述关注技术的从业者看来，从大疆在扫地机项目上的研发历程来看，产品思路确实有些不一样。
在清洁方案的选择上，大疆早期尝试了洗地机方案，采用滚筒加污水箱的设计，但在实际测试中发现存在头发缠绕、维护困难的问题，用户体验并不理想。
"滚筒的清洁方案，在某些场景清洁力要比双抹布强，但后来发现机身污水箱和挂条容易藏污纳垢，也容易缠绕头发，需要人工介入。"大疆扫地机器人项目产品经理在内部访谈中坦言，"我们的初心是想做一款最省心的扫地机器人，干净是基础，省心很重要。"
于是，大疆果断放弃了这个方案，转向先扫后拖的"双拖布方案"，比较好地平衡了清洁力与免维护性。
在智能方案上，大疆同样经历了技术路线的调整。初期采用行业级别高精度雷达——点云加激光雷达的方案，但这种方案成本高昂（预估成本上千），且在近距离精度方面存在不足。比如，一根牙签立着的时候，它能"看"得清清楚楚，但倒到地面上就不一定能识别出来。"而在家居场景，多数都是地面上的平倒障碍物。"上述产品经理称。
图源 / DJI 大疆创新官网
经过反复测试和优化，大疆最终改为双光源固态激光雷达加双目视觉障碍识别的方案。虽然看起来"低调"了，但正是沿着从根本上解决问题的思路，找到了稳定性和成本效益的平衡点。
就连备受关注的透明外观设计，也体现了这种用户价值导向的思路。有人认为透明设计不是行业首创，但相比手机或电脑做成透明款只需展示电路板，扫地机需要处理风、水、电等复杂系统，其工程难度完全不在一个量级。
更重要的是，这种透明设计不仅是视觉上的差异化，更是一种对用户信任的重视。当用户能够直观地看到基站内部的模块化布局、精密的线材隐藏、清晰的内外分区设计时，这种看得见的可信度能建立起信任感，本身就是产品价值的一部分。
技术和理念之外，品牌力也是能否在扫地机市场突围的关键。
"如果苹果推出扫地机，我一定买。"消费者的这类心态，恰恰反映出当前扫地机市场存在"品牌信任空白"。
现有主要品牌中，科沃斯起步于代工制造，石头科技脱胎于小米生态链，云鲸等新兴品牌多为创业公司，它们有技术积累，但品牌形象难以激发一些消费者的情绪价值。
相比之下，大疆作为全球科技品牌，有技术标签，有品质口碑。发布前，大疆京东自营店显示产品预约人数将近 6 万，说明消费者对这个品牌的信任度和期待值确实很高。
当然，大疆如今入局也面临不小的挑战。前述技术从业者称，扫地机的算法很依赖用户家庭场景数据，这是现有头部玩家多年积累的护城河，大疆在这方面还需要时间积累。
但整体来看，从技术实力、产品理念到品牌影响力，大疆确实具备成为行业"鲶鱼"的潜质。那么，它是否能像进入无人机行业时一样，给行业带来改变？
大疆能给行业带来什么？
大疆入场后，行业确实出现了一些新动向。最直观的变化体现在产品方向上，由"堆参数"转向了"重体验"。
"临近大疆发布，整个行业的节奏都变了。"一位业内人士透露，各厂商都在加快产品迭代速度。2024 年下半年，石头科技推出了 P20 Pro 和 G20s Ultra，越障高度达到 4cm；科沃斯发布了 X8 Pro Plus AI，搭载无极悬停滚筒和灵动伸缩边刷；追觅推出 X50，仿生机械足最高可达 6cm 越障。这些创新都指向一个方向：提升复杂环境下的清扫完成率。
"以前大家比的是吸力多少帕、电池多少毫安时，现在比的是实际使用体验，比如，能不能爬过门槛、能不能清理到墙角。"上述业内人士表示，这种变化对用户来说是好事，因为这些功能确实能改善实际体验。
更深层的影响在于引导行业重新思考价值与价格的关系。
长期以来，扫地机行业习惯了通过价格战争夺市场份额，一方面是迫于竞争压力，另一方面是真正解决用户痛点的产品很稀缺。
戴森此前也尝试过高端定价策略，2023 年推出的 WashG1 售价 4999 元，2024 年的 360 Vis Nav 更是高达 9999 元，但两款产品的市场表现都不尽如人意。"戴森的品牌知名度足够，但是产品没打动用户。"一位市场分析师总结道。
大疆"为技术创新定价"的思路，"可能会推着消费者从‘比价格’到‘比价值’，从‘看配置’到‘看体验’"，他认为，这有可能带动行业重新思考什么是合理的定价，引导竞争回归产品本身。
从数据上，已经能看到消费者愿意为技术创新买单的趋势。2024 年，4000-4500 元价格段的扫地机销量份额明显提升，5000 元以上的高端产品也获得了更多关注。
最后一个影响可能是最深远的：加速扫地机行业的海外扩张，提升国产扫地机的全球品牌形象。
虽然中国品牌在全球扫地机市场已经取得了不错的成绩——全球市占率 TOP 10 中已有 8 家中国品牌，中国品牌在全球的市占率达到了 63%，但在品牌认知度和消费者心智占领方面，仍有提升空间。
一位关注海外市场的从业者表示，目前在海外销量不错的品牌，主要还是靠性价比优势。大多数海外消费者购买中国扫地机品牌，更多是因为价格合理、功能够用，而不是品牌本身有吸引力。
大疆可能改变这一印象。大疆的消费级无人机全球市占率超过 70%，在北美、欧洲等市场甚至超过 85%。在海外消费者眼中，这个品牌代表的是中国的技术创新能力和产品品质，而不仅仅是制造优势。
图源 / pexels
"大疆在海外消费者心中的‘科技感’和‘专业感’，是很多中国消费电子品牌很难达到的。"上述从业者补充道，当大疆推出扫地机时，海外消费者的第一反应不是"又一个扫地机器人的品牌"，而是"这家科技创新很厉害的公司开启了新的品类"。
在海外，大疆形成了"官网 + 线上线下渠道"的多渠道销售模式，与 Bestbuy、MediaMarkt、Bic Camera 等大型零售商合作，甚至与 Apple Store 零售店合作。这些渠道资源都可以为扫地机产品提供天然的出海通道。
值得一提的是，全球扫地机龙头 iRobot 正面临经营困境。从 2024 年全球销量市场份额 13.7% 排名第二，到 2025 年一季度跌至第五位，市场份额仅 9.3%。这一变化为中国品牌让出了更多市场空间。
在这种背景下，大疆的入局有望加速全球市场对中国扫地机技术标准的认知和接受度，而由于主攻的价格带不同，其他中国扫地机品牌也可能从中受益。
从以上三个维度看，大疆入局扫地机市场，不仅仅是一个新玩家的加入，更可能会催化一次行业升级：重新定义什么是好的扫地机，什么是合理的定价体系，以及中国品牌在全球市场中的地位。
这种影响的最终导向，可能是一个更加成熟、更加理性的扫地机市场。在这个市场中，技术创新而非价格战成为竞争的核心，用户体验而非营销噱头成为产品的标准，全球化布局而非本土思维成为品牌的格局。
而这，或许正是扫地机行业真正需要的改变。
* 题图来源于大疆。
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